- Direktmarketing verlangt präzise persönliche Daten (Alter, Beruf, Konsumverhalten) zur Minimierung werblicher Streuverluste.
- Bevölkerung gibt oft bereitwillig auch intime Daten, besonders wenn Umfragen mit Wettbewerben kombiniert werden oder wissenschaftlich erscheinen.
- Verdeckte kommerzielle Datenerhebungen, die als wissenschaftlich oder nicht kommerziell getarnt sind, sind unzulässig.
Adressen und andere persönliche Daten potentieller Kunden sind für ein effizientes Direktmarketing von entscheidender Bedeutung. Mit Hilfe möglichst genauer Informationen über Alter, Beruf, Konsumverhalten usw. kann das Risiko vergeblicher Werbung minimiert werden. In der Bevölkerung gibt es eine grosse Bereitschaft zur Auskunftserteilung. Selbst intime Daten werden preisgegeben, wenn die Befragten meinen, sie würden ihre Daten für ein wissenschaftliches Projekt zur Verfügung stellen. Besonders ergiebig scheint es zu sein, solche Umfragen in Verbindung mit der Teilnahme an einem Wettbewerb oder einem Gewinnspiel durchzuführen, wobei der Zweck der Datenerhebung nicht klar ersichtlich ist. Somit werden potentielle Kunden veranlasst, ihre Daten freiwillig herauszugeben. Solche verdeckte kommerzielle Datenerhebungen (die mit wissenschaftlichen Instituten der Meinungsforschung nichts zu tun haben) und deshalb als solche nicht erkennbare Werbemassnahmen sind unzulässig.
Quelle: EDÖB – Erhebung von Personendaten für Marketingzwecke