Vente à emporter (AI)
- saisir un minimum de données personnelles, les effacer ou les rendre anonymes le plus rapidement possible, de manière à ce que les résultats ne permettent pas de tirer des conclusions sur les individus.
- Ne pas utiliser de données non publiques ; les utilisateurs doivent être informés du monitoring ou pouvoir le déduire des circonstances.
Aperçu du PFPDT sur le monitoring des médias sociaux conforme à la protection des données :
Le PFPDT recommande de respecter en particulier les points suivants pour une utilisation du monitoring des médias sociaux conforme à la protection des données :
- Lors de la saisie d’informations par le biais du social media monitoring, des données personnelles sont inévitablement traitées. Celui-ci doit toutefois être limité au minimum nécessaire aux fins d’évaluation et être effacé ou anonymisé le plus rapidement possible.
- Les résultats du monitoring ne doivent donc plus permettre de tirer des conclusions sur les personnes.
Les données non publiques (en particulier celles provenant de groupes d’utilisateurs ou de cercles d’amis fermés) ne doivent pas être incluses.- Les membres des plateformes de médias sociaux doivent être informés que des outils de surveillance sont utilisés aujourd’hui, ou du moins qu’ils peuvent le déduire des circonstances.
- Les traitements dont la personne concernée n’a pas été informée ou qui ne ressortent pas des circonstances ne doivent pas être effectués.
Source : PFPDT – Surveillance des médias sociaux conforme à la protection des données